尊敬的比特小鹿用戶，

受美國區礦場年底檢修影響，造成美國區部分礦機斷電，部分BTC/BCH/LTC礦機共享服務套餐和雲托管套餐運行受到影響。

檢修時長預計将持續10-15日，部分套餐會在檢修期間出現持續性斷電或間歇性斷電。檢修結束後所有套餐會在第一時間恢複正常運行。

給您造成的不便，我們深表歉意。

礦機共享服務套餐：比特小鹿将為受影響的套餐進行1：1順延補償，即斷電1小時，挖礦順延1小時，順延部分無額外礦機共享服務費和電費。

您可以訪問 我的礦機共享服務 > 服務列表 > 管理 > 查看“補時情況”。

雲托管套餐：部分雲托管團次礦機在檢修期間會臨時斷電，檢修期間的托管費、維修費等按照實際發生收取。

套餐服務過程中，受到礦機物理屬性、運行環境、當地供電政策或天氣等因素影響，部分礦場或機位可能會因臨時設備故障、電力維護或其他不可抗力等因素導緻電力供應中斷，此類情況有時難以預測或避免，平台會在第一時間監控到此類斷電問題并及時督促相關部門修複，恢複電力正常供應，盡可能降低其對套餐運行的影響，平台後續也會不斷優化算力部署策略，盡可能減少斷電情況的發生，希望得到您的理解與支持！

給您造成的不便，小鹿深表歉意。若有任何疑問，請随時聯系比特小鹿官方客服[email protected].

比特小鹿

2021年12月12日